非说不可 - 技术支持
最后更新日期:2026年2月20日
1. 联系方式
如果您在使用过程中遇到问题,请通过以下方式联系我们:
- 邮箱:jamesy2026@sina.com
- 应用版本:请在反馈时注明您的应用版本号
- 设备信息:请注明您的设备型号和iOS版本
2. 常见问题
Q: 录音无法启动怎么办?
A: 请检查以下几点:
- 确认已授予应用麦克风权限(设置 → 隐私 → 麦克风)
- 关闭其他正在使用麦克风的应用
- 重启应用或重启设备
Q: 转录不准确怎么办?
A: 影响转录准确率的因素:
- 录音环境噪音较大
- 说话速度过快或过慢
- 发音不清晰或使用方言
- 建议在安静环境中清晰发音
Q: 搜索功能不工作?
A: 搜索功能需要以下条件:
- 设备需要支持语义搜索(建议A13及以上芯片)
- 需要有已转录的备忘录内容
- 部分旧设备可能仅支持关键词搜索
Q: 视频录制功能无法使用?
A: 请确认:
- 已授予相机权限
- 设备有足够的存储空间
- 关闭其他正在使用相机的应用
Q: 数据会丢失吗?
A: 所有数据存储在本地设备:
- 删除应用会清空所有数据
- 建议定期备份重要录音
- iCloud备份可能包含应用数据(取决于设置)
Q: 支持哪些语言?
A: 当前版本支持:
- 界面语言:简体中文
- 语音转录:中文(普通话效果最佳)
- 后续版本会增加更多语言支持
3. 系统要求
- 最低iOS版本:iOS 17.0 或更高版本
- 推荐设备:iPhone XS 及以上型号
- 存储空间:建议至少保留 500MB 可用空间
4. 反馈与建议
我们非常重视您的反馈,您可以通过邮箱告诉我们:
5. 隐私声明
关于我们如何保护您的隐私,请阅读我们的 隐私政策。
6. 开源软件许可
本应用使用了以下开源软件,感谢这些优秀的开发者:
- whisper.cpp - MIT 许可证
- ggml - MIT 许可证
这些开源软件的完整许可证文本可在以下地址查看:
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